お見合いパーティーの恋工房社長ブログ 2010年10月

2010.10.24 日曜日

最近、中学2年生の息子が、近所の床屋に行くのを嫌がるようになりました。

なかなか散髪に行かないので、訳を聞いてみると、『美容院に行きたい』との返事。

夏休みに岡山に帰省した時に、おばあちゃんに美容院に連れて行ってもらったらしく

その時にカットしてもらった髪型がカッコ良くて忘れられないようです。

子供だ 子供だと、思っていましたが、もう思春期なんですね！

まぁ、私にも、似たような覚えがありますが...。

そこで、近所の美容院をと思ったのですが、女性客ばかりで中2の男子では、ちょっと

入りずらい雰囲気もあり、大阪難波にある男性専門のサロン（美容院）に行かせてみる

ことにしました。※私の行きつけの美容院で、知り合いのスタイリストがいる店です。

神戸の自宅から難波まで、1人で行かせるのは初めなので、かなり心配しましたが、親の心配もよそに

美容院の場所も1人で探し、散髪の待ち時間には段取り良く近くのうどん屋で昼食（きつねうどん）を食べて

美容院でのカット中は、担当のスタイリストと楽しくおしゃべりも出来て、満足いくカットをしてもらった

ようです。

さらに、驚くことに自分で調べて、日本橋あたりまで、散策したようです...。

恐れ入りました（苦笑）。

これからどんどん、頼もしくなってくれるのかと思うと、嬉しいような、寂しいような考え深いものがあります。

親バカな一日でした（笑）。 

2010.10.22 金曜日

『お金とは、信用の残高。』

これは、最近読んだビジネス書に書いてあった言葉です。

事業を営む私にとっては、とても考えさせられ反省させられる言葉でもあり、また不思議と自信を与えてくれる言葉でもあります。

※どちらかというと、反省の方が圧倒的に多く恥ずかしい話なのですが・・・。（苦笑）

以前にも書かせて頂きましたが、私どもの会社にははっきりとした商品がありません。

お見合いパーティーは、お客様同士が商品になりうる特殊な商売だからです。 

でも、そんな商売こそ信用が第一だと考えています。

お客さまからお叱りの言葉や厳しいご意見を頂戴することがあります。

そんな時、お客様から頂戴したご意見に向き合い、深く考えるのですが、なかなか答えが見つからないこともあります。

それは、商売の性質上、男性参加者からのご要望は女性参加者にとっては参加しにくいものであったり、女性参加者からのご要望は男性参加者からすればかなり厳しいものであったりするからなのです。

大変難しい問題もあり、行き詰ってしまうことも多々あります。

でも最近では『初心にかえり、お客さまに聞いてみよう！』と開き直るようにしました。

そんなことから、現在全国のパーティー会場でお客様へのアンケートを実施しております。

『どのようなパーティー・サービスを、望まれているのか？』

『どうすれば、喜んで頂けるのか？』

お客様に、色々ヒントを教えて頂いております。

しかし、お客様のご要望は、本当に厳しいものが多く、それを実現するのは大変なことだと感じています。

『お金とは、信用の残高』

その言葉を胸に、サービス向上に努めていきたいと思っています。 

2010.10.02 土曜日

今年の6月から東京で、お見合いパーティー運営プロジェクトを始めさせて頂きましたが、最近ようやくパーティーが開催できるようになってきました。

まだまだ20名様程度の少人数規模ですが、男女比を細かく調整し、参加者の方に喜んで頂けるように、また信頼を得られるように、頑張っています。

9月の最終金曜日に銀座会場で開催したパーティーは男性9名・女性9名参加とかなり少人数ではありましたが、なんと5組10名のカップルが誕生しました！

そのカップリング率は、55.5%と驚きの数字です!!

東京担当ディレクターの山本が、パーティー案内を街頭配布させて頂いていると、よく耳にする声があるそうです。それは...「どうせサクラばかりなんでしょ。」というもの。

弊社がパーティー事業を始めた20年前には、巷でよく聞かれた噂でしたが、婚活ブームによって一般的に浸透してからは、ほとんど聞かれなかったこの言葉。東京では本当によく耳にするそうです。

関東のお見合いパーティーは、女性の無料参加が当たり前で、お金を払って参加されていないため、友人の付き添いや冷やかしも多いのかもしれません。その分、開催を重ねるたびに真剣度の高い方が少なくなり、男女とも参加者の意識が低下し、結果『サクラ』と判断されてしまうのだと思います。

関西では、無料参加を推進している会社で長続きしている会社はありません。

女性が集まらないからという理由で安易に無料にすることは、男性参加者にとっても、女性参加者にとっても良くないことです。

出会いの場は、『一期一会』。

ひとつひとつ大切に思えばこそ、男性からも女性からも参加料金をご負担頂いております。

その結果、将来のパートナーにつながる出会いがあり、また50%を超えるカップリング率が存在するのだと信じています。